Datenschutz

Ihre Daten gehören nicht in einen Blackbox-Prozess.

Bei der digitalen Fallaufnahme können persönliche Daten und Reiseunterlagen verarbeitet werden. Die endgültige Erklärung muss deshalb exakt zu Hosting, Uploads, E-Mail-Versand und den eingesetzten KI-Diensten passen.

Verantwortlicher

[Name/Firma]
[Anschrift]
[E-Mail-Adresse]

Welche Daten können anfallen?

Je nach Fall können Kontaktdaten, Buchungsdaten, Reisezeitraum, Angaben zum Veranstalter, Schilderungen des Reiseverlaufs sowie Buchungsbestätigungen, Rechnungen, Fotos und Schriftverkehr verarbeitet werden.

Wofür?

Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Prüfung möglicher Ansprüche und – nach Beauftragung – zur weiteren rechtlichen Bearbeitung und Durchsetzung.

KI und automatisierte Verarbeitung

KI kann unterstützend eingesetzt werden, etwa zum Auslesen und Strukturieren von Dokumenten. Die konkrete juristische Bewertung wird nicht durch einen automatischen Prozentwert ersetzt.

Speicherdauer

Die konkreten Lösch- und Aufbewahrungsfristen werden anhand der tatsächlichen Prozesse und gesetzlichen Pflichten festgelegt.

Ihre Rechte

Je nach Voraussetzungen bestehen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Vor dem Livebetrieb

Die Datenschutzerklärung wird mit der tatsächlichen Technik abgeglichen.

Insbesondere Hosting, Upload-Speicher, KI-Anbieter, E-Mail-Dienste, Cookies/Analysewerkzeuge, Empfänger und Löschfristen müssen konkret eingetragen werden.